J’AI PAYÉ POUR UNE LIVRAISON EXPRESS MAIS CELLE-CI N’A PAS ÉTÉ FAITE À TEMPS. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Si vous avez payé pour une livraison express et le colis n’est pas arrivé dans les délais prévus - veuillez contacter la société de transport que vous avez choisi lors de l'achat - et non pas nous.

Nous distribuons tous les colis aux sociétés de transport dans les temps.

Tout retard de livraison est une erreur de la société de transport, alors veuillez la contacter pour les plaintes/remboursements.

Si votre colis a accumulé du retard de notre côté, nous vous en aviserons et vous rembourserons en conséquence.